接客される側でいる時
やっぱり見た目が素敵な方だと話を聞きたいと思いませんか？
どんなお店でも「この人なんか素敵！」と
出会った瞬間に思わせることはサロン業においてとても大事な事です！
ネイルサロンは清潔感が１番大事！
まず第一にネイルサロンにおいて清潔感があることは一番大事なのですが
皆様、お店に立つ時はエプロンやお洋服が汚れているなんてことはないですよね？
そしてネイリストですので爪が汚いなんてこともないですよね？
ここができなければ、もうすでにお客様に「もうこの店にはこないな」と思われています。
お客様には３６０度見られています。
サロン業というのはひたすら顧客作り、リピートして頂くことが利益を上げていくことです。
お客様に常に見られていることをしっかり意識するようにしていきましょう！
利益を上げるならやっぱり見た目！
見た目を整えることは利益を上げることです。
一見関係ないと思いがちですが
お客様があなたの爪を見て
「お姉さんと同じにしたいです！」と言われたことはありませんか？
そのお客様はきっとあなたのことが好きです。
サロン業は顧客作りが仕事です。
自分自身を好きになってもらえるように努力をすることは
これからリピートして下さるきっかけになりますし
例えば新しい商品を販売する時や、単価を上げるような時も
すんなり受け入れてくれるお客様になってくれるでしょう。
そして、これは大事な事なのですが
私達ネイリストは自分が何が似合うか知っていますよね？
最大限自分が似合う物をしていると
お客様の方から自分と同じにしたいとわりと簡単に言われませんか？
ネイリスト側にとってはサンプルを見せるよりも
実際にネイリストがやっている方がよく見えるので
簡単に利益に繋げることが出来ますし、ネイリスト側も楽なはずです。
価格帯の高いサンプルを作ってみたり
商品を売ってみたりいろいろ考えていると思いますが
自分と同じにしたいとお客様に思ってもらえる方が
ネイリスト側にとっては今後大きな利益に繋がっていきます。
素敵で雰囲気のある人になる！
なんか素敵で雰囲気のある人というのは目を引きます
美容業においては清潔感ともう１つ、なんか素敵、可愛い、綺麗など雰囲気がある人というのが大事です。
それはなぜかというと
美容のサロンなので自分に憧れてもらうのはやっぱり大事です。
具体的には人それぞれ素敵なとこがあるので
これをしたらいいという話ではないのですが
美容室やアイラッシュサロンなどで指名している方は素敵な方ではないですか？
最後にもう一度言いますが
見た目は利益です
この人みたいに素敵なりたい！と思ってもらえることは利益に繋がります。
あなたの素敵な所、ちょっと考えてみてくださいね！
今日もここまでお読み頂きありがとうございました！
明日からのサロンワークが楽しくなりますように！
コメント